EXP

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim Ne Zaman Elime Ulaşır ?

Vermiş olduğunuz siparişleriniz ortalama 3 iş günü içerisinde elinize ulaşmaktadır. Resmi tatiller ve kampanya dönemlerinde teslim süresi değişiklik gösterebilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz :) EXP

Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir ?

15:00'a kadar verdiğiniz tüm siparişleriniz gün içi kargoya verilir.

Hangi Beden Almalıyım ?

Ürünlerin açıklama kısmında beden ölçüleri yazmaktadır. Sipariş vermeden öncede bizimle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.

Ürünleri Nasıl Yıkamalıyım ?

Mont ve deri ürünler hariç tüm ürünlerimizde tavsiye edilen çamaşır makinasına atmadan önce ters çevirin 30 derecede yıkamanız önerilir.

İade Değişim Mevcutmu ?

Sipariş oluşturduktan sonra 14 gün içerisinde iade ve değişim yapabilirsiniz.

Ücret İademi Nasıl Alırım ?

Kredi kartı ile ödenen siparişlerin iadesi 14 gün içerisinden bankanıza bağlı olarak kartınıza iadesi gerçekleşir. Havale yoluyla oluşturulan siparişlerin iadesi için sizinle iletişime geçilip hesabınıza iban yolu üzerinden ücret iadesi 1 hafta içerisinde gerçekleştirilir.