Kargo politikası

Kargo Politikası

1. Gönderim Süresi

Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargo firmasına teslim edilir. Resmi tatillerde veya yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir.

2. Kargo Ücreti

3. Teslimat Süresi

Kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak teslimat süreleri genellikle 2-5 iş günü arasında değişmektedir. Teslimat süreleri, adresinizin bulunduğu bölgeye göre farklılık gösterebilir.

4. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilir. Kargonuzu bu takip numarasıyla ilgili kargo firmasının web sitesinden izleyebilirsiniz.

5. İade ve Değişim

Kargo sırasında oluşabilecek hasar veya eksiklik durumlarında, paketi teslim alırken kargo yetkilisine tutanak tutturmanız gerekmektedir. İade ve değişim sürecine ilişkin detaylar için İade Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

6. Özel Durumlar

Doğal afetler, hava koşulları veya yoğun dönemlerde teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir. Bu tür durumlarda anlayışınız için teşekkür ederiz.